सीएससी संचालकों का पूर्ण बंद, नुमाइश मैदान में धरना देकर डीएम को ज्ञापन सौंपने की तैयारी

रिपोर्ट भगवत नेगी मेरा हक न्यूज

आज 15 दिसंबर को बागेश्वर जिले के सभी कॉमन सर्विस सेंटर संचालकों ने अपनी विभिन्न मांगों को लेकर पूर्ण बंद का आवाहन किया है। इस आह्वान के तहत जिले भर के सीएससी संचालकों ने अपने-अपने सेंटर आज पूरी तरह बंद रखे और किसी भी प्रकार का कार्य नहीं किया।

बागेश्वर के अस्थाई जिला मैनेजर प्रकाश गोस्वामी के अनुसार आज सीएससी कार्य पूर्ण रूप से बहिष्कार रहेगा सभी सीएससी संचालक नुमाइश मैदान में एकत्र होकर शांतिपूर्ण रूप से बैठे और इसके बाद जिलाधिकारी को ज्ञापन सौंपने की तैयारी की। संचालकों का कहना है कि लंबे समय से वे कई गंभीर समस्याओं का सामना कर रहे हैं, लेकिन अब तक उनकी बातों को गंभीरता से नहीं लिया गया, जिससे मजबूर होकर उन्हें यह कदम उठाना पड़ा।

ज्ञापन में प्रमुख रूप से चार से पांच अहम मुद्दे उठाए गए हैं। पहला मुद्दा सीएससी में किए जाने वाले दस्तावेजी कार्यों की बेहद कम दरों को लेकर है। संचालकों का कहना है कि वर्तमान में प्रति दस्तावेज ₹40 की राशि दी जा रही है, जो बढ़ती महंगाई और संचालन खर्च के मुकाबले बहुत कम है और इसे तत्काल बढ़ाया जाना चाहिए।

दूसरा बड़ा मुद्दा यह है कि जब अधिकांश सेवाएं पूरी तरह डिजिटल और ऑनलाइन हैं, तब भी सीएससी संचालकों से ऑफलाइन रजिस्टर में पूरा डाटा रखने का दबाव बनाया जा रहा है। रजिस्टर में कमी पाए जाने पर चालान और कार्रवाई की चेतावनी दी जाती है, जिसे संचालक अव्यावहारिक और मानसिक दबाव पैदा करने वाला बता रहे हैं।

तीसरा मुद्दा बार-बार पोर्टल में तकनीकी समस्याएं आने का है। पोर्टल डाउन या धीमा रहने के कारण सेवाएं समय पर नहीं हो पातीं, लेकिन इसकी जिम्मेदारी सीएससी संचालकों पर डाल दी जाती है, जो पूरी तरह अनुचित है।

चौथा मुद्दा निरीक्षण प्रक्रिया को लेकर है। संचालकों का कहना है कि कई बार बिना पूर्व सूचना के निरीक्षण किए जाते हैं और छोटी-छोटी बातों पर कार्रवाई की जाती है, जिससे उनका कामकाज प्रभावित होता है।

सीएससी संचालकों ने जिलाधिकारी से मांग की है कि इन सभी मुद्दों पर गंभीरता से विचार किया जाए और शीघ्र सकारात्मक निर्णय लिया जाए, ताकि वे बिना किसी दबाव के जनता को बेहतर डिजिटल सेवाएं प्रदान कर सकें।