प्रशासन की तत्परता का बड़ा संदेश, जनता दरबार में 52 समस्याओं पर तुरंत कार्रवाई
रिपोर्ट भगवत नेगी
मेरा हक न्यूज़ में आपका स्वागत है। आज की बड़ी खबर आपको यह बताती है कि जब प्रशासन पूरी संवेदनशीलता और तत्परता के साथ जनता के बीच पहुंचता है, तो समस्याओं के समाधान की रफ्तार कैसे बदल जाती है। गरुड़ ब्लॉक में आयोजित जनता दरबार में जिलाधिकारी आकांक्षा कोंड़े के नेतृत्व में लोगों की शिकायतें जिस तेजी और गंभीरता से सुनी गईं, उसने आमजन को यह भरोसा दिलाया कि उनकी समस्याओं को न सिर्फ सुना जा रहा है, बल्कि उसी समय समाधान भी कराया जा रहा है।
गरुड़ में 08 दिसंबर 2025 को आयोजित इस जनता दरबार में जिलाधिकारी आकांक्षा कोंड़े ने साफ कहा कि जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान ही प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। इस दौरान कुल 52 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें पेयजल, आपदा, विद्युत, वन विभाग, आवारा पशु, सड़क, सिंचाई और शिक्षा से जुड़े मामले शामिल रहे। उल्लेखनीय है कि इन शिकायतों में से अधिकांश का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया और बाकी को संबंधित विभागों को शीघ्र कार्रवाई के लिए अग्रसारित किया गया।
आपदा से जुड़ी शिकायतों पर जिलाधिकारी ने विशेष जोर देते हुए निर्देश दिया कि परिसम्पत्ति क्षति का आकलन पूरी पारदर्शिता और निर्धारित मानकों के आधार पर किया जाए। उन्होंने कहा कि किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। वन विभाग को योजनाओं को और सुदृढ़ करने तथा अधिक फलदार पौधों के रोपण पर विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए गए। साथ ही यह भी कहा गया कि जंगली जानवरों से होने वाले नुकसान के लिए स्पष्ट और प्रभावी नीति लागू की जाए ताकि प्रभावित लोगों को समय पर राहत मिल सके।
पेयजल व्यवस्था एक प्रमुख मुद्दा रहा, जिस पर जिलाधिकारी ने स्पष्ट कहा कि हर घर तक पानी पहुंचाना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। विद्युत विभाग के अधिशासी अभियंता को निर्देश मिला कि सभी विद्युत लाइनों और तारों की सुरक्षित स्थिति का प्रमाणपत्र उपलब्ध कराया जाए और सुरक्षा मानकों का पूरी तरह पालन सुनिश्चित किया जाए।
जिलाधिकारी ने सभी विभागों में बायोमेट्रिक उपस्थिति को अनिवार्य कर दिया। उन्होंने कहा कि उपस्थिति का रोजाना विश्लेषण होना चाहिए, ताकि यह पता चल सके कि अधिकारी और कर्मचारी अपने कार्य के प्रति कितने गंभीर हैं। कार्यालयाध्यक्षों को निर्देश दिया गया कि वे अपने कार्यालयों में उपस्थिति पर कड़ी नजर रखें और किसी भी प्रकार की लापरवाही पर तुरंत कार्रवाई करें।
सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा के दौरान जिलाधिकारी आकांक्षा कोंड़े ने जोर देकर कहा कि कोई भी शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए। प्रशासन का एकमात्र उद्देश्य जनता की सेवा है और इसी सिद्धांत पर कार्य किया जा रहा है। इसी दौरान PMGSY के अभियंता को बिना तैयारी बैठक में पहुंचने पर स्पष्टीकरण तलब किया गया। जल संस्थान और जल निगम के अधिकारियों से भी स्पष्टीकरण मांगा गया, जिससे यह साफ है कि जिम्मेदारियों में किसी भी तरह की कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
बैठक में नकारात्मक समाचारों की समीक्षा भी की गई और निर्देश दिया गया कि संबंधित विभाग ऐसे मुद्दों पर तुरंत सुधारात्मक कदम उठाएं। इस अवसर पर दर्जा राज्यमंत्री शिव सिंह बिष्ट ने भी जनता दरबार की उपयोगिता पर जोर देते हुए कहा कि यह मंच जनता की समस्याओं के समाधान का अत्यंत प्रभावी माध्यम है और हमें अधिक संवेदनशीलता के साथ कार्य करना चाहिए।
कार्यक्रम में ब्लॉक प्रमुख किशन सिंह बोरा, जिला पंचायत सदस्य जनार्दन लोहनी, मुख्य विकास अधिकारी आर.सी. तिवारी, एसडीएम अनिल चनियाल सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। जनता दरबार का यह आयोजन प्रशासन की जवाबदेही, तत्परता और जनसेवा के वास्तविक स्वरूप को सामने लाता है।
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